На продукцию Titan TM действует гарантия до 10 лет при правильной установке и соблюдении условий эксплуатации.
До 10 лет гарантии
На элементы гардеробной системы при соблюдении правил использования.
Профессиональный монтаж
Гарантия на крепление действует при установке специалистами Titan TM.
Поддержка покупателей
Поможем разобраться с гарантийным обращением, обменом или возвратом.
Условия эксплуатации
- используйте систему в закрытом помещении без прямого воздействия окружающей среды;
- поддерживайте влажность не выше 60% и температуру от +5 до +40 °C;
- не храните на элементах системы влажные вещи;
- распределяйте нагрузку равномерно и не допускайте ударных нагрузок;
- собирайте и устанавливайте систему в соответствии с инструкцией.
Допустимая нагрузка
Максимальная нагрузка на секцию — до 250 кг для бетонных и кирпичных стен. Для других оснований допустимая нагрузка определяется индивидуально. Гарантия на крепление не распространяется на стены менее чем из двух слоёв гипсокартона толщиной от 10 мм каждый.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Обмен или возврат возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не использовался, сохранены его комплектация, упаковка, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Ограничения применяются к товарам, которые по закону не подлежат обмену или возврату.
Если обнаружен недостаток
Покупатель вправе обратиться за заменой товара, соразмерным уменьшением цены, устранением недостатка или возвратом уплаченной суммы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. При необходимости проводится дополнительная проверка качества или экспертиза.